INplc修理対応サービス | (株)マイクロネット

INplcコントローラの修理対応サービス

ご使用中のINplcコントローラもしくは拡張ユニットが万一故障やトラブルが発生した場合には、弊社営業までお問い合わせください。
保証期間内であり、且つ、保証範囲内であれば、無償にて修理・交換の対応を行います。
保証期間を経過していた場合でも有償にての修理・交換対応も行います。

修理対応サービスの流れ

ご使用中のINplcコントローラもしくは拡張ユニットが万一故障やトラブルが発生した場合には、以下の手順にて修理・交換対応を行います。

	1) 弊社営業へとお問い合わせ当社営業へと故障・トラブル発生のお問い合わせのご連絡をください。お問い合わせの際には、[INplcコントローラの型式] と [シリアル番号]をお知らせください。
	2) 症状のご確認弊社担当者より連絡させていただき、詳細な情報を確認させていただきます。その上で、修理、交換対応の必要が認められた場合には、センドバックのご案内をさせていただきます。
	3) ご送付担当者より送付先をご案内させていただきます。お客様にて製品を梱包し、ご案内した送付先へお送りください。
	4) 修理品お届け修理完了後、製品をご返送いたします。

	1) 弊社営業へとお問い合わせ当社営業へと故障・トラブル発生のお問い合わせのご連絡をください。お問い合わせの際には、[INplcコントローラの型式] と [シリアル番号]をお知らせください。
	2) 症状のご確認弊社担当者より連絡させていただき、詳細な情報を確認させていただきます。その上で、修理、交換対応の必要が認められた場合には、センドバックのご案内をさせていただきます。
	3) ご送付担当者より送付先をご案内させていただきます。お客様にて製品を梱包し、ご案内した送付先へお送りください。
	4) 修理品お届け修理完了後、製品をご返送いたします。